Contratar um serviço de uso contínuo, como internet banda larga, telefone móvel e fixo, tv por assinatura, hoje, é algo simples. Muitas vezes basta uma chamada ou alguns cliques para aderir aos planos oferecidos pelas empresas. O mesmo não se pode dizer quando a intenção é suspender este tipo de serviço.
Para mudar essa situação, os deputados estaduais analisam projeto de lei que estabelece regras para o cancelamento dos serviços prestados de forma contínua, no estado.
Entrevistas com:
– Claudio Luft, empresário;
– Michel da Silva, diretor do Procon/SC;
– deputado Gelson Merísio (PSD), autor do PL100/2017